Système Callback

Solution Callback clé en main pour PBX

Le système Callback Hypermedia est une extension PBX clé en main permettant de réduire les frais de roaming internationaux ainsi que la facture téléphonique de l'entreprise. Idéale pour les grandes entreprises, cette solution offre 4 à 30 appels simultanés par système.

Sans modifier l'installation téléphonique existante, le serveur Callback s'intègre au système téléphonique et améliore les PABX ou IP-PBX grâce à ses fonctionnalités Callback via des méthodes Callback multiples.

Demande de Tarif instantanés

Méthodes/déclencheurs de Callback disponibles :

• DDI/DID Trigger Callback
• CLI Callback
• SMS Callback
• Callback Internet
• CallThrough

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• DID/DDI Trigger Callback prédéfini
  L'utilisateur appelle un numéro de téléphone prédéfini qu'on appelle généralement « numéro DDI » (Direct Dial In) ou « DID » (Direct Inward Dial). Il reçoit ensuite un appel Callback sur son numéro Callback prédéfini. Une fois cet appel Callback reçu, l'utilisateur peut passer autant d'appels sortants qu'il le désire en appuyant deux fois sur la touche #.
• CLI Callback
  Le service CLI Callback (ou ANI Callback) est employé dans les pays où le CLI (Calling Line Identification ou caller ID) est disponible via la structure téléphonique locale. L'utilisateur compose le/un numéro DDI pour déclencher un Callback vers son numéro de téléphone prédéfini et peut ensuite passer autant d'appels sortants qu'il le désire en appuyant deux fois sur la touche #.
• SMS Callback
  L'utilisateur peut également faire une demande de Callback en envoyant un SMS comprenant le numéro de destination au numéro de téléphone prédéfini. Une fois l'appel Callback reçu, l'utilisateur peut effectuer autant d'appels sortants qu'il le désire en appuyant deux fois sur la touche #.
• Callback Internet
  Grâce à ce service Callback en ligne, l'utilisateur compose le numéro de destination et reçoit ensuite un appel Callback sur son numéro Callback prédéfini.
• CallThrough
  Dédié aux grandes entreprises, le système CallThrough est un déclencheur Callback qui permet au personnel autorisé en déplacement d'appeler un numéro de téléphone prédéfini (DDI) qui est redirigé vers une deuxième ligne au sein du PBX de l'entreprise. Il offre ainsi la possibilité de passer des appels RPV à bas tarifs.

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Principaux avantages :

• Réduction des frais de roaming
• Réduction des coûts d'appel GSM
• Équipement sur site, au sein de l'entreprise
• Bénéficiez des bas tarifs RPV pour les appels GSM
• Rapide retour sur investissement
• De 4 à 30 appels simultanés
• Compatible GSM, VoIP et RTC
• compatible avec tous les PBX RNIS
• Connexion en coupure sur le T2 (topologie avec 3 interfaces) entre le PBX et le RTC
• Service Callback en ligne pour une gestion sur ordinateur
• Gestion individuelle des appels Callback
• Gestion et contrôle à distance via Internet
• Garantie 2 ans

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Avantages pour les grandes entreprises :

• Système de routage d'appels alternatif et bon marché pour PBX
  Les systèmes Callback Hypermedia offrent aux grandes entreprises une solution d'appels à distance alternative et peu onéreuse via un PBX n'importe où dans le monde. Faites des économies sur vos appels longue distance entre vos bureaux et l'étranger.
• Réduction des frais de roaming et des coûts d'appels locaux et nationaux
  Callback s'adresse aux utilisateurs désirant passer des appels GSM de l'étranger vers leur pays. De qualité professionnelle, le système Callback est une extension PBX visant à réduire les frais généraux de téléphone d'une entreprise. Ses fonctionnalités Callback et CallThrough permettent de réduire les frais de roaming ainsi que les coûts de connexion locaux en offrant une solution alternative et peu onéreuse pour le routage d'appels via les réseaux RTC, GSM et VoIP.
• Connectivité VoIP
  Connexion VoIP en option permettant de connecter l'utilisateur et son interlocuteur sur des réseaux VoIP, réduisant alors les coûts d'appel.

Caractéristiques du système :

• Capacité :
  - Systèmes comptant de 4 à 30 canaux GSM (et/ou AMRC)
  - 2 interfaces E1-PRI ou 3 interfaces T1-PRI
  - 1 SIM ou multiSIM ; 4 cartes SIM par port
• Configuration :
  - Appels bidirectionnels (appels entrants et sortants)
  - Connexion en coupure sur le T2 (topologie avec 3 interfaces)
  - Fonctionnalités LCR
  - Compatibilité avec les SMS (en option)
  - Séparateur d'antenne intégré
• Compatibilité PBX : avec les plus grands fabricants mondiaux
• Châssis :
  - Disponible en version 3U x 19" ou 6U x 19"
  - Conception en rack
  - Alimentation redondante (en option)
• Gestion et maîtrise :
  - Gestion Internet à distance
  - Port série local
• Excellente qualité vocale
• Installation simple et rapide

Grâce à la flexibilité, à la modularité et aux possibilités d'évolution de ce système Callback autonome et innovant, les entreprises peuvent le préconfigurer pour répondre à leurs besoins immédiats et le faire évoluer au fur et à mesure de leur expansion.

* Pour plus d'informations sur le programme distributeur, s'il vous plaît contactez-nous